Dix domaines dans lesquels l’UE vous facilite la vie
Découvrez les avantages que l’UE vous apporte dans votre vie quotidienne: suivez Sven, Elena et Sofia dans un voyage passionnant à travers l’Europe.

Dix domaines dans lesquels l’UE vous facilite la vie
Découvrez les avantages que l’UE vous apporte dans votre vie quotidienne: suivez Sven, Elena et Sofia dans un voyage passionnant à travers l’Europe.

Elena vient de recevoir une nouvelle fantastique: elle est acceptée comme étudiante Erasmus+ à l’université de Berlin pour le prochain semestre!
Elle appelle immédiatement ses meilleurs amis, Sven et Sofia, pour fêter la nouvelle. Tous trois partiront bientôt faire un voyage à travers l’Europe qu’ils planifient depuis plusieurs mois.
Et ils vont donc également faire une escale à Berlin, bien entendu. Elena est folle de joie à l’idée de découvrir la ville qui s’apprête à l’accueillir bientôt!

Études à l’étranger
Les programmes financés par l’UE comme Erasmus+ permettent à des étudiants d’étudier ou de faire un stage à l’étranger et d’acquérir une expérience internationale dans 34 pays, au sein de l’UE et au-delà.
Ils permettent de découvrir des cultures différentes, de se faire de nouveaux amis et d’apprendre de nouvelles langues. Il a été démontré que le fait d’étudier à l’étranger influence favorablement les perspectives d’emploi ultérieures.

Elena vient de recevoir une nouvelle fantastique: elle est acceptée comme étudiante Erasmus+ à l’université de Berlin pour le prochain semestre!
Elle appelle immédiatement ses meilleurs amis, Sven et Sofia, pour fêter la nouvelle. Tous trois partiront bientôt faire un voyage à travers l’Europe qu’ils planifient depuis plusieurs mois.
Et ils vont donc également faire une escale à Berlin, bien entendu. Elena est folle de joie à l’idée de découvrir la ville qui s’apprête à l’accueillir bientôt!

Études à l’étranger
Les programmes financés par l’UE comme Erasmus+ permettent à des étudiants d’étudier ou de faire un stage à l’étranger et d’acquérir une expérience internationale dans 34 pays, au sein de l’UE et au-delà.
Ils permettent de découvrir des cultures différentes, de se faire de nouveaux amis et d’apprendre de nouvelles langues. Il a été démontré que le fait d’étudier à l’étranger influence favorablement les perspectives d’emploi ultérieures.

Plus qu'une semaine avant leur départ. Il est temps de se préparer!
Elena fait les boutiques en ligne pour trouver de nouveaux sacs à dos pour toute l’équipe. Elle trouve un fournisseur en Roumanie qui dispose exactement de ce dont ils ont besoin et propose de nombreux coloris.
Grâce au marché unique, elle peut commander des produits de qualité à un bon prix partout dans l’UE. Elle a hâte de recevoir leurs nouveaux compagnons de voyage.
Le meilleur dans tout ça? Hormis les frais de port, elle n’a aucun frais supplémentaire à payer!

Un marché commun
Les biens, les services, les capitaux et les personnes peuvent circuler librement dans le marché unique de l’UE, sans obstacles techniques, juridiques ou bureaucratiques.
Les 27 États membres de l’UE et 4 autres pays (moyennant certaines exceptions) en font partie.

Plus qu'une semaine avant leur départ. Il est temps de se préparer!
Elena fait les boutiques en ligne pour trouver de nouveaux sacs à dos pour toute l’équipe. Elle trouve un fournisseur en Roumanie qui dispose exactement de ce dont ils ont besoin et propose de nombreux coloris.
Grâce au marché unique, elle peut commander des produits de qualité à un bon prix partout dans l’UE. Elle a hâte de recevoir leurs nouveaux compagnons de voyage.
Le meilleur dans tout ça? Hormis les frais de port, elle n’a aucun frais supplémentaire à payer!

Un marché commun
Les biens, les services, les capitaux et les personnes peuvent circuler librement dans le marché unique de l’UE, sans obstacles techniques, juridiques ou bureaucratiques.
Les 27 États membres de l’UE et 4 autres pays (moyennant certaines exceptions) en font partie.

Les sacs à dos paraissaient formidables en ligne, mais il y a toujours un risque qu’un produit commandé à distance ne réponde pas aux attentes. Cependant, Elena dort sur ses deux oreilles en sachant qu’elle dispose de 14 jours pour renvoyer les articles si nécessaire.
En outre, elle sait que les normes de qualité et de sécurité applicables aux produits vendus dans l’UE sont parmi les plus strictes au monde. Les fabricants ne peuvent utiliser que des matériaux agréés pour la production de produits de consommation.
On peut donc faire ses achats dans l’UE en ayant l’esprit tranquille!

Les droits des consommateurs sont conférés par l’UE
Les règles de l’UE protègent les consommateurs de nombreuses manières, en ligne et hors ligne. Vous pouvez renvoyer vos achats en ligne dans un délai de 14 jours sans aucune justification. Et tous les produits bénéficient d’une garantie minimale de deux ans.
Les stratégies de vente agressives et les publicités trompeuses sont interdites. De plus, tous les produits vendus dans l’UE doivent être sûrs, et des limites sont prévues en ce qui concerne les substances chimiques nocives et les polluants.

Les sacs à dos paraissaient formidables en ligne, mais il y a toujours un risque qu’un produit commandé à distance ne réponde pas aux attentes. Cependant, Elena dort sur ses deux oreilles en sachant qu’elle dispose de 14 jours pour renvoyer les articles si nécessaire.
En outre, elle sait que les normes de qualité et de sécurité applicables aux produits vendus dans l’UE sont parmi les plus strictes au monde. Les fabricants ne peuvent utiliser que des matériaux agréés pour la production de produits de consommation.
On peut donc faire ses achats dans l’UE en ayant l’esprit tranquille!

Les droits des consommateurs sont conférés par l’UE
Les règles de l’UE protègent les consommateurs de nombreuses manières, en ligne et hors ligne. Vous pouvez renvoyer vos achats en ligne dans un délai de 14 jours sans aucune justification. Et tous les produits bénéficient d’une garantie minimale de deux ans.
Les stratégies de vente agressives et les publicités trompeuses sont interdites. De plus, tous les produits vendus dans l’UE doivent être sûrs, et des limites sont prévues en ce qui concerne les substances chimiques nocives et les polluants.

Leurs bagages sont faits. Le grand jour est enfin arrivé:
leur aventure européenne peut commencer!
Les trois amis passent tellement de temps à acheter des en-cas qu’ils en ratent presque leur train — ils montent à bord juste à temps! Après une heure de trajet, il est déjà temps de changer de train.
Le suivant est à l’heure et ils bénéficient de bonnes places en plus! Sofia a du mal à croire qu’ils aient eu autant de chance. Lorsqu’elle est rentrée de voyage le mois dernier, son train a subi un retard de 4 heures.
Heureusement, elle a pu demander une indemnisation en vertu des droits conférés aux voyageurs dans l’UE. Bon, il est temps d’entamer les en-cas et d’élaborer un plan de bataille pour les prochains jours.
Prochain arrêt: Berlin!

Vos droits lorsque vous voyagez
Vous avez des droits lorsque vous voyagez dans l'UE par avion, train, bateau ou bus.
Vous pourriez avoir droit à une indemnisation et à une assistance en cas de refus d’embarquement, d’annulation de votre voyage ou de retard important.

Leurs bagages sont faits. Le grand jour est enfin arrivé:
leur aventure européenne peut commencer!
Les trois amis passent tellement de temps à acheter des en-cas qu’ils en ratent presque leur train — ils montent à bord juste à temps! Après une heure de trajet, il est déjà temps de changer de train.
Le suivant est à l’heure et ils bénéficient de bonnes places en plus! Sofia a du mal à croire qu’ils aient eu autant de chance. Lorsqu’elle est rentrée de voyage le mois dernier, son train a subi un retard de 4 heures.
Heureusement, elle a pu demander une indemnisation en vertu des droits conférés aux voyageurs dans l’UE. Bon, il est temps d’entamer les en-cas et d’élaborer un plan de bataille pour les prochains jours.
Prochain arrêt: Berlin!

Vos droits lorsque vous voyagez
Vous avez des droits lorsque vous voyagez dans l'UE par avion, train, bateau ou bus.
Vous pourriez avoir droit à une indemnisation et à une assistance en cas de refus d’embarquement, d’annulation de votre voyage ou de retard important.

À bord du train, Sven panique soudain: il a oublié de prendre son passeport!
Sofia et Elena le rassurent toutefois: sa carte d’identité suffit amplement. Après tout, il n’y a plus de contrôles aux frontières dans presque toute l’UE grâce à l’espace Schengen, si bien qu’ils ne devront pas se soumettre à des contrôles frontaliers ou douaniers lors de leur voyage.
Rien ne pourra empêcher leur aventure!

Se déplacer sans frontières
L’espace Schengen a supprimé les contrôles aux frontières entre 29 pays et est désormais le plus grand espace de liberté, de sécurité et de justice sans frontières intérieures au monde.
Quelque 450 millions d’Européens, et quiconque se trouve légalement dans l’espace Schengen, peuvent circuler librement entre ces pays. Les citoyens de l’UE ont le droit de voyager, de vivre, de travailler, d’étudier, de chercher un emploi ou de prendre leur retraite dans n’importe quel pays de l’UE.

À bord du train, Sven panique soudain: il a oublié de prendre son passeport!
Sofia et Elena le rassurent toutefois: sa carte d’identité suffit amplement. Après tout, il n’y a plus de contrôles aux frontières dans presque toute l’UE grâce à l’espace Schengen, si bien qu’ils ne devront pas se soumettre à des contrôles frontaliers ou douaniers lors de leur voyage.
Rien ne pourra empêcher leur aventure!

Se déplacer sans frontières
L’espace Schengen a supprimé les contrôles aux frontières entre 29 pays et est désormais le plus grand espace de liberté, de sécurité et de justice sans frontières intérieures au monde.
Quelque 450 millions d’Européens, et quiconque se trouve légalement dans l’espace Schengen, peuvent circuler librement entre ces pays. Les citoyens de l’UE ont le droit de voyager, de vivre, de travailler, d’étudier, de chercher un emploi ou de prendre leur retraite dans n’importe quel pays de l’UE.

À leur arrivée à Berlin, les amis se rendent d’abord à l’hôtel, mais leur estomac crie famine. Ces en-cas mangés dans le train ne les ont pas rassasiés; c’est le moment de prendre un vrai repas!
Ils jettent leur dévolu sur le quartier des restaurants du centre-ville et finissent par passer plus d’une heure à faire leur choix parmi toutes les spécialités plus ou moins familières.
Heureusement, le paiement est plus facile: il leur suffit d’utiliser leur carte et les espèces qu’ils ont emportées, puisque leurs pays d’origene et de destination font tous deux partie de la zone euro.
Bon appétit!

Une monnaie unique
Quelque 347 millions de personnes utilisent l’euro chaque jour dans 20 pays d’Europe. Les voyageurs qui visitent ces pays ne doivent pas payer de frais pour échanger des devises.
Ces frais — sans parler des complications — ont été supprimés grâce à l’euro, facilitant la vie des citoyens et des entreprises et réduisant les coûts qu’ils ont à supporter.

À leur arrivée à Berlin, les amis se rendent d’abord à l’hôtel, mais leur estomac crie famine. Ces en-cas mangés dans le train ne les ont pas rassasiés; c’est le moment de prendre un vrai repas!
Ils jettent leur dévolu sur le quartier des restaurants du centre-ville et finissent par passer plus d’une heure à faire leur choix parmi toutes les spécialités plus ou moins familières.
Heureusement, le paiement est plus facile: il leur suffit d’utiliser leur carte et les espèces qu’ils ont emportées, puisque leurs pays d’origene et de destination font tous deux partie de la zone euro.
Bon appétit!

Une monnaie unique
Quelque 347 millions de personnes utilisent l’euro chaque jour dans 20 pays d’Europe. Les voyageurs qui visitent ces pays ne doivent pas payer de frais pour échanger des devises.
Ces frais — sans parler des complications — ont été supprimés grâce à l’euro, facilitant la vie des citoyens et des entreprises et réduisant les coûts qu’ils ont à supporter.

Heureux et rassasiés, Elena, Sofia et Sven retournent à leur hôtel après le repas. Une longue journée de voyage, ça fatigue!
Les filles publient des messages sur les réseaux sociaux et consultent les horaires d’ouverture des musées.
Elena emprunte le chargeur de Sven, car la batterie de son téléphone est presque vide. Elle n’a pas eu besoin d’apporter son chargeur pour recharger son téléphone, puisque l’UE a introduit un chargeur universel unique.
Dans le même temps, Sven appelle sa maman pour lui souhaiter un joyeux anniversaire. Il se félicite de pouvoir utiliser ses données ou ses minutes d’appel par-delà les frontières sans frais supplémentaires au sein de l’UE.

Itinérance aux tarifs nationaux
Grâce à la législation de l’UE, vous pouvez utiliser votre téléphone (appels, SMS et données) dans le cadre de votre plan tarifaire actuel, sans frais supplémentaires, lorsque vous vous rendez dans un autre pays de l’UE.
Vous bénéficiez ainsi de l’«itinérance» aux tarifs nationaux: vous payez le même prix pour les appels, les SMS et les données, que vous soyez chez vous ou dans un autre pays de l’UE.
Les téléphones portables, tablettes, écouteurs, souris et autres appareils électroniques portables vendus dans l’UE doivent être compatibles avec un chargeur unique (USB-C). Cela signifie que vous devez acheter moins de chargeurs, ce qui réduit les déchets électroniques et vous simplifie la vie au quotidien.

Heureux et rassasiés, Elena, Sofia et Sven retournent à leur hôtel après le repas. Une longue journée de voyage, ça fatigue!
Les filles publient des messages sur les réseaux sociaux et consultent les horaires d’ouverture des musées.
Elena emprunte le chargeur de Sven, car la batterie de son téléphone est presque vide. Elle n’a pas eu besoin d’apporter son chargeur pour recharger son téléphone, puisque l’UE a introduit un chargeur universel unique.
Dans le même temps, Sven appelle sa maman pour lui souhaiter un joyeux anniversaire. Il se félicite de pouvoir utiliser ses données ou ses minutes d’appel par-delà les frontières sans frais supplémentaires au sein de l’UE.

Itinérance aux tarifs nationaux
Grâce à la législation de l’UE, vous pouvez utiliser votre téléphone (appels, SMS et données) dans le cadre de votre plan tarifaire actuel, sans frais supplémentaires, lorsque vous vous rendez dans un autre pays de l’UE.
Vous payerez ainsi le même prix pour les appels, les SMS et les données, que vous soyez chez vous ou dans un autre pays de l’UE. Vous bénéficiez ainsi de ce que l’on appelle l’«itinérance».
Les téléphones portables, tablettes, écouteurs, souris et autres appareils électroniques portables vendus dans l’UE doivent être compatibles avec un chargeur unique (USB-C). Cela signifie que vous devez acheter moins de chargeurs, ce qui réduit les déchets électroniques et vous simplifie la vie au quotidien.

Au réveil, Sofia sent qu’elle a pris froid. Comme elle a de la fièvre, la réceptionniste l’aide à trouver un médecin à proximité.
Grâce au médicament que celui-ci lui prescrit, elle se sent déjà beaucoup mieux le soir. Et elle ne doit pas craindre de recevoir une facture astronomique pour avoir consulté un médecin à l’étranger.
Il a suffi qu’elle présente sa carte européenne d’assurance maladie, qui lui donne accès aux soins de santé dans n’importe quel pays de l’UE, dans les mêmes conditions et pour le même prix que les ressortissants du pays concerné.
Bon rétablissement, Sofia!

Vos droits en matière de santé
La carte européenne d’assurance maladie atteste que vous êtes assuré(e) dans un pays de l’UE. Elle est délivrée gratuitement par les services d’assurance maladie de votre pays.
Lors d’un séjour de courte durée dans l’un des 27 pays de l’UE, ou en Islande, au Liechtenstein, en Norvège ou en Suisse, les personnes assurées dans un pays de l’UE ont accès aux soins de santé publics dans les mêmes conditions que les citoyens du pays concerné.

Au réveil, Sofia sent qu’elle a pris froid. Comme elle a de la fièvre, la réceptionniste l’aide à trouver un médecin à proximité.
Grâce au médicament que celui-ci lui prescrit, elle se sent déjà beaucoup mieux le soir. Et elle ne doit pas craindre de recevoir une facture astronomique pour avoir consulté un médecin à l’étranger.
Il a suffi qu’elle présente sa carte européenne d’assurance maladie, qui lui donne accès aux soins de santé dans n’importe quel pays de l’UE, dans les mêmes conditions et pour le même prix que les ressortissants du pays concerné.
Bon rétablissement, Sofia!

Vos droits en matière de santé
La carte européenne d’assurance maladie atteste que vous êtes assuré(e) dans un pays de l’UE. Elle est délivrée gratuitement par les services d’assurance maladie de votre pays.
Lors d’un séjour de courte durée dans l’un des 27 pays de l’UE, ou en Islande, au Liechtenstein, en Norvège ou en Suisse, les personnes assurées dans un pays de l’UE ont accès aux soins de santé publics dans les mêmes conditions que les citoyens du pays concerné.

Après avoir traversé la porte de Brandebourg, nos amis repèrent un bâtiment arborant de grands drapeaux européens et veulent en savoir plus.
Il s’agit de la Maison de l’Europe, un centre d’information sur l’Union européenne qui existe dans de nombreuses villes européennes. Ils s’y essaient à des jeux interactifs. Sofia est enthousiaste à l’idée d’en savoir plus sur les pétitions qui sont organisées régulièrement à l’échelle de l’Union, et elle signe immédiatement deux pétitions qui lui tiennent à cœur.
Tous trois repartent avec un sac rempli de gadgets et la résolution de ne pas oublier de voter aux élections européennes.

Faites entendre votre voix
Si vous êtes citoyen(ne) d’un pays de l’UE, vous avez le droit de participer activement à la vie politique de l’Union. Vous pouvez contribuer aux politiques et à la législation de l’UE et les commenter, dans le cadre de consultations publiques, de pétitions à l’échelle de l’UE et de panels de citoyens.
Vous pouvez également faire entendre votre voix en votant lors des élections dans votre pays de résidence et aux élections européennes.

Après avoir traversé la porte de Brandebourg, nos amis repèrent un bâtiment arborant de grands drapeaux européens et veulent en savoir plus.
Il s’agit de la Maison de l’Europe, un centre d’information sur l’Union européenne qui existe dans de nombreuses villes européennes. Ils s’y essaient à des jeux interactifs. Sofia est enthousiaste à l’idée d’en savoir plus sur les pétitions qui sont organisées régulièrement à l’échelle de l’Union, et elle signe immédiatement deux pétitions qui lui tiennent à cœur.
Tous trois repartent avec un sac rempli de gadgets et la résolution de ne pas oublier de voter aux élections européennes.

Faites entendre votre voix
Si vous êtes citoyen(ne) d’un pays de l’UE, vous avez le droit de participer activement à la vie politique de l’Union. Vous pouvez contribuer aux politiques et à la législation de l’UE et les commenter, dans le cadre de consultations publiques, de pétitions paneuropéennes et de panels de citoyens.
Vous pouvez également faire entendre votre voix en votant lors des élections dans votre pays de résidence et aux élections européennes.

Ses amis ne le savent pas encore, mais Sven envisage de déménager à Berlin pour y travailler.
Avec l’une de ses meilleurs amies à ses côtés, il serait certainement beaucoup plus facile et amusant de s’installer dans cette nouvelle ville. S’il a aimé ce qu’il y a vu pendant leur séjour, il souhaite également donner une chance aux autres villes qu’ils vont visiter.
Sven sait qu’en tant que citoyen de l’Union européenne, il a la chance de pouvoir travailler et vivre n’importe où dans l’UE. Il est prêt à vivre sa propre aventure, à s’immerger dans la culture et le mode de vie d’un autre pays.
Peut-être tombera-t-il amoureux de leur prochaine destination: Prague!

Travail à l'étranger
Des millions de citoyens de l’UE vivent ou travaillent dans un autre pays de l’UE. Tous les citoyens de l’UE ont le droit d’étudier, de travailler ou de prendre leur retraite dans n’importe quel pays de l’UE sans avoir besoin d’autorisation.
Sur votre lieu de travail à l’étranger, vous bénéficiez des mêmes droits que les ressortissants du pays en matière de rémunération, de santé, de sécurité, de sécurité sociale et de fiscalité. En outre, des accords de reconnaissance des qualifications professionnelles entre les pays de l’UE facilitent la recherche d’un emploi dans un autre pays de l’UE.

Ses amis ne le savent pas encore, mais Sven envisage de déménager à Berlin pour y travailler.
Avec l’une de ses meilleurs amies à ses côtés, il serait certainement beaucoup plus facile et amusant de s’installer dans cette nouvelle ville. S’il a aimé ce qu’il y a vu pendant leur séjour, il souhaite également donner une chance aux autres villes qu’ils vont visiter.
Sven sait qu’en tant que citoyen de l’Union européenne, il a la chance de pouvoir travailler et vivre n’importe où dans l’UE. Il est prêt à vivre sa propre aventure, à s’immerger dans la culture et le mode de vie d’un autre pays.
Peut-être tombera-t-il amoureux de leur prochaine destination: Prague!

Travail à l'étranger
Des millions de citoyens de l’UE vivent ou travaillent dans un autre pays de l’UE. Tous les citoyens de l’UE ont le droit d’étudier, de travailler ou de prendre leur retraite dans n’importe quel pays de l’UE sans avoir besoin d’autorisation.
Sur votre lieu de travail à l’étranger, vous bénéficiez des mêmes droits que les ressortissants du pays en matière de rémunération, de santé, de sécurité, de sécurité sociale et de fiscalité. En outre, des accords de reconnaissance des qualifications professionnelles entre les pays de l’UE facilitent la recherche d’un emploi dans un autre pays de l’UE.
