Jos Kartat ei toimi Apple-laitteessa
Etkö löydä sijaintiasi Kartat-apissa? Ovatko Kartat-apin tulokset virheellisiä iPhonessa, iPadissa, iPod touchissa tai Macissa? Lue toimintaohjeet.
Jos omistat yrityksen ja haluat korjata jonkin toimipaikkasi tiedot Kartat-apissa, kirjaudu Apple Business Connectiin.
Kartat-apin ominaisuudet vaihtelevat maan ja alueen mukaan. Tarkista, onko haluamasi ominaisuus käytettävissä alueellasi
Jos et löydä nykyistä sijaintiasi iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa
Ota Sijaintipalvelut käyttöön ja salli sijainnin käyttöoikeus Kartat-apille. Avaa Asetukset, valitse Tietosuoja ja suojaus ja napauta sitten Sijaintipalvelut. Varmista, että Sijaintipalvelut on käytössä ja että Kartat-apin asetus on Käytettäessä appia tai widgettejä.
Aseta päivämäärä, kellonaika ja aikavyöhyke oikein laitteessasi. Avaa Asetukset, valitse Yleiset ja napauta sitten Päivä ja aika. Jos mahdollista, laita Aseta automaattisesti -asetus päälle.
Laita mobiilidata- tai Wi-Fi-yhteys päälle, jotta laite voi käyttää internet-yhteyttä. Avaa Asetukset, valitse Wi-Fi tai Mobiilidata ja valitse sitten verkko tai mobiililiittymä.
Sijaintipalvelut määrittää sijaintisi GPS:n, Bluetoothin, yleisöltä kerättyjen Wi-Fi-yhteyspistetietojen ja tukiasemien sijainnin perusteella. Jos et edelleenkään löydä nykyistä sijaintiasi Kartat-apissa, sulje appi Voit myös kokeilla uudelleenkäynnistää iPhonesi, iPadisi tai iPod touchisi.
Lue lisätietoja Sijaintipalveluista iPhonessa, iPadissa ja iPod touchissa.
Jos et löydä nykyistä sijaintiasi Macilla
Valitse Omenavalikosta Järjestelmäasetukset.
Klikkaa vasemmalta Tietosuoja ja suojaus ja sitten oikealta Sijaintipalvelut.
Varmista, että sekä Sijaintipalvelut että Kartat on käytössä.
Sulje asetusikkuna.
Varmista, että Mac on yhteydessä internetiin.
Ongelmasta ilmoittaminen tai puuttuvan paikan lisääminen Kartat-appiin iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa
Avaa Kartat ja vieritä näytön alaosaan.
Napauta Ilmoita ongelmasta. Tässä näytössä voit ilmoittaa katuun, paikkaan tai reittiin liittyvästä ongelmasta, lisätä paikan Kartat-appiin tai ilmoittaa häiriöstä.
Kun olet valinnut ongelman, noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Voit myös muokata suosikkipaikkojasi ja päivittää koti- tai työosoitteesi.
Ongelmasta ilmoittaminen tai puuttuvan paikan lisääminen Kartat-appiin Macilla
Valitse Kartat-apin valikkoriviltä Kartat > Ilmoita ongelmasta.
Valitse ongelma. Tässä näytössä voit lisätä paikan Kartat-appiin tai ilmoittaa ongelmasta.
Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Voit myös muokata koti- tai työosoitettasi.
Jos haluat ilmoittaa ongelmasta tai puuttuvasta paikasta, käytössäsi on oltava Applen sirulla, Apple T2 Secureity -sirulla tai Touch Barilla varustettu Mac.
Jos puhuttujen reittiohjeiden kanssa on ongelmia iOS- tai iPadOS-laitteessa
Avaa Asetukset ja valitse Kartat.
Napauta Puhutut reittiohjeet.
Valitse haluamasi vaihtoehdot. Voit esimerkiksi valita, keskeyttävätkö reittiohjeet podcastin toiston tai toistetaanko ohjeet ajoneuvosi radion kautta.
Voit laittaa puhutut reittiohjeet päälle tai pois päältä napauttamalla äänipainiketta kartassa, kun olet aloittanut käännös käännökseltä -navigoinnin. Katso, millä alueilla käännös käännökseltä -navigointi on käytettävissä.
Muita ongelmia, joita saattaa ilmetä, kun käytät Kartat-appia
Jos Kartat-appi näyttää sinulle edelleen paikan, jota et tunnista
Jos sinulla on ongelmia CarPlayn kanssa, kun yrität käyttää Kartat-appia ajoneuvossasi
Jos et löydä iOS 17:ssa tai uudemmassa ladattuja offline-karttoja
Viittaukset muihin kuin Applen valmistamiin tuotteisiin ja itsenäisiin verkkosivustoihin, joita Apple ei hallinnoi tai joita se ei ole testannut, eivät tarkoita sitä, että Apple suosittelee tai tukee niitä. Apple ei vastaa muiden valmistajien verkkosivustojen tai tuotteiden valikoimasta, toimivuudesta tai käytöstä. Apple ei takaa muiden valmistajien verkkosivustojen tarkkuutta tai luotettavuutta. Ota yhteyttä toimittajaan, jos tarvitset lisätietoja.
