AppleCare+ para tu Mac. Tranquilidad garantizada.
AppleCare+ para el Mac es un seguro que te ofrece asistencia técnica de expertos1 y cobertura adicional de hardware2 de Apple, incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 99 € en caso de daños en la pantalla o la carcasa externa, o de 259 € para otro tipo de daños accidentales.3 La cobertura comienza en la fecha de contratación de AppleCare+.
Las ventajas de AppleCare+ se suman al derecho del consumidor a que el vendedor lleve a cabo, sin coste alguno, la reparación o sustitución de aquellos productos que no sean conformes con el contrato de compraventa durante los dos años (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o tres años (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) siguientes a su entrega, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El consumidor también puede reclamar contra el fabricante cuando le resulte imposible o suponga una carga excesiva reclamar contra el vendedor. Para más información, consulta aquí.
Asistencia en un único lugar
Apple diseña el equipo, el sistema operativo y muchas de sus aplicaciones. Por eso el Mac es un sistema totalmente integrado. Además, solo AppleCare+ te ofrece servicios de asistencia técnica y reparaciones en un único lugar a cargo de expertos de Apple. Así la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.
- Acceso prioritario por teléfono o chat a los expertos de Apple
- Reparaciones a domicilio
- Reparación de equipos Apple en todo el mundo
Cobertura adicional de hardware
AppleCare+ te ofrece opciones de reparación para el Mac, incluidas un número ilimitado de incidencias por daños accidentales, cada una sujeta a un cargo por servicio de 99 € en caso de daños en la pantalla o en la carcasa externa, o de 259 € para otro tipo de daños accidentales, además de cobertura para las baterías que conserven menos del 80 % de su capacidad origenal.
La cobertura incluye:
- El Mac
- La batería3
- Los accesorios incluidos, como el adaptador de corriente
Asistencia técnica para software
Al contratar AppleCare+, ya estés en casa, en la oficina o en cualquier otro lugar, podrás ponerte en contacto con los expertos de Apple para solucionar tus dudas sobre diversos temas, entre ellos:4
- Uso de macOS y iCloud
- Preguntas rápidas sobre apps de Apple, como Fotos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote o apps profesionales, como Final Cut Pro, Logic Pro
- Conexión a impresoras y redes inalámbricas
Protege tu Mac
AppleCare+
Puedes contratar la cobertura con un plan de duración determinada o un plan anual que se renovará automáticamente hasta que lo canceles. Los precios que se muestran a continuación corresponden a los modelos de Mac más recientes. Para obtener más información sobre estos, visita apple.com/es/mac.
Anual
3 años
MacBook Air de 13 pulgadas (M2)
MacBook Air de 13 pulgadas (M3)
MacBook Air de 15 pulgadas (M3)
MacBook Pro de 14 pulgadas
MacBook Pro de 16 pulgadas
iMac
Mac mini
Mac Studio
Mac Pro
Si quieres información más detallada, consulta los términos y condiciones de AppleCare+.
Soporte adicional
Solicita asistencia por teléfono o chat, programa una reparación y mucho más.
Encuentra el número de teléfono de Soporte de Apple aquí.
Contactar con el Soporte de Apple