손쉬운 사용 기능에 대한 도움을 받기 위해 Apple에 문의하는 방법

전화나 채팅을 통해 말하기, 시각, 청각, 운동 능력 및 인지 능력과 관련된 Apple의 손쉬운 사용 기능에 대해 도움을 받습니다. 바로 전화 연결을 요청할 수도 있고, 원하는 시간에 Apple의 전화를 받을 수 있도록 통화 시간을 예약할 수도 있습니다. 몇 가지 질문에 답변만 하면 사용자에게 가장 적합한 옵션이 선택됩니다.

손쉬운 사용 지원 요청하기

아래의 번호로 전화하여 Apple 손쉬운 사용 지원에 문의합니다. 원하는 통신 릴레이 서비스를 사용하여 Apple 손쉬운 사용 지원에 전화를 걸 수도 있습니다.

• 미국: 1-877-204-3930(영어만 해당)

• 영국: 0800 048 0754(영어만 해당)

• 오스트레일리아: (61) 1-300-365-083(영어만 해당)

• 중국 본토: 400-619-8141(북경어만 해당)

담당자와 온라인으로 채팅하거나 전화 통화를 예약할 수도 있습니다.

피드백 제공하기

특정 Apple 제품에 대한 피드백을 제공하려면 www.apple.com/feedback 사이트를 방문해 주십시오. 손쉬운 사용 기능 개선과 관련된 요청이 있거나 Apple 제품의 손쉬운 사용 기능에 관한 이야기를 공유하는 등 손쉬운 사용과 관련된 피드백을 제공하려면 Apple의 Accessibility Feedback 팀(accessibility@apple.com)으로 이메일을 보내 주십시오.

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