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Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir eine geniale Idee.
Zusätzlich zu den Hardwarereparaturen an der Genius Bar hast du weitere Optionen für direkten Support. Lass dir Fragen von einem Experten per Telefon, Chat oder E-Mail beantworten. Apple Support kümmert sich einfach um alles, vom Einrichten deines Geräts über das Wiederherstellen deiner Apple ID bis zum Austausch eines Displays.
Hol dir Hilfe zu Apple Services oder Software.
Sprich jetzt mit einem Apple Experten. Ob per Telefon, Chat oder E-Mail, wir helfen dir sofort bei deinen Fragen und Problemen mit Apple Produkten.
Chat
Lass dich in Echtzeit direkt auf deinem Computer oder Mobilgerät von einem Apple Experten unterstützen.
Anruf
Du kannst uns sofort anrufen oder wenn es für dich am besten passt. Oder vereinbare einen Termin, an dem wir dich anrufen.
E-Mail
Für weniger komplizierte Fragen – zum Beispiel ein Problem mit iTunes – sende uns eine E-Mail und wir antworten dir schnell mit einer Lösung.
Ob du einen Termin an der Genius Bar vereinbarst, einen Apple Autorisierten Service-Provider aufsuchst oder dein Gerät einsendest, du bekommst von einem Experten die Hilfe, die du benötigst.
Genius Bar
Vereinbare einen Termin an der Genius Bar im Apple Store und hol dir Hilfe von einem Apple Experten.
Apple Autorisierter Service-Provider
Es gibt viele Service-Provider, denen Apple beim Support vertraut. Bring dein Gerät zu einem in deiner Nähe.
Einsenden
Besuch uns online oder ruf uns an und starte den Prozess zum Einsenden deines Geräts an ein Apple Repair Center. Die meisten Apple Produkte sind für den Einsende-Service qualifiziert.