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AppleCare 產品 - Watch - Apple (香港)
讓最了解 Apple Watch 的人,
為你提供服務及支援。
因為 Apple 同時製作硬件、操作系統及各種應用程式,我們的專家明白各種功能如何配合運作,大部分問題只需一次對話即可解決。
購買適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務計劃,保障盡在你手。
每款 Apple Watch 均隨附一年硬件維修的有限保障以及長達 90 日免費技術支援。適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務計劃將保障期限延長至自你購買 AppleCare+ 服務計劃的日期起計的兩年,並提供不限次數的意外損壞保障服務,每次收取服務費 (Apple Watch 及 Apple Watch Nike 為 HK$548,Apple Watch Ultra 及 Apple Watch Hermès 則為 HK$618)。
一站式支援
特快更換服務可儘量縮短你無法使用 Apple Watch 的時間
因為 Apple 同時設計 Apple Watch、watchOS 及各種應用程式,所以 Apple Watch 得以成為一個真正的整合型系統,而且只有 AppleCare+ 服務計劃可以提供來自 Apple 專家的一站式服務與支援,大部分問題只需一個電話即可解決。
- 透過網上對話或以電話,優先獲得 Apple 專家的服務
- 全球維修保障:在世界各地外遊時獲得當地的 Apple 硬件維修服務
- 特快更換服務:我們會寄送更換裝置,讓你無需等待維修
- 自攜維修:你可以將 Apple Watch 帶到 Apple Store 或其他 Apple 授權服務供應商
硬件保障
獲得不限次數的
意外損壞保障服務
在電池蓄電量低於原有的 80% 時獲得電池維修服務
AppleCare+ 服務計劃帶來由 Apple 授權技術人員所提供的連工帶料維修或更換的保障服務。
保障服務包括下列項目:
- 你的 Apple Watch
- 電池
- 不限次數的意外損壞保障服務,每次收取服務費 (Apple Watch 及 Apple Watch Nike 為 HK$548,Apple Watch Hermès 及 Apple Watch Ultra 則為 HK$618)
軟件支援
直接聯絡 Apple 專家以獲得使用 watchOS 和其他支援服務
有了適用於 Apple Watch 的 AppleCare+ 服務計劃,Apple 專家可協助你排解有關 Apple Watch、watchOS 及 Apple Watch 上 Apple 出品的 app 的疑難,包括:
- 使用 watchOS
- 連接至 iPhone,包括 iOS 及 Apple Watch app
- 有關 Apple Watch 上 Apple 出品的各種 app 的疑問
為你的 Apple Watch 提供保障
AppleCare+ 服務計劃
你可購買固定期限的保障計劃。
如何購買
- 你可連同全新 Apple Watch 一起購買 AppleCare+ 服務計劃。
- 或在購買 Apple Watch 的 60 日內購買:
- 在已配對的 iPhone 上購買 (前往 Watch app > 「一般」> 「關於本機」並選擇「購買 AppleCare+ 服務計劃保障」)
- 網上購買 (須核對你的產品序號,並執行遠端診斷程式)
- 前往 Apple Store (須檢查你的 Apple Watch 及其購買證明)
- 致電 (852) 2112 0099 (須執行遠端診斷程式,並提供購買證明)
請參閱 AppleCare+ 服務計劃條款與細則,以了解產品詳情。
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