Hoe kunnen we u van dienst zijn?
Wij willen u de eenvoudigste en gemakkelijkste manier van winkelen bieden. Maar we weten dat u misschien vragen hebt. Hier vindt u meer informatie over o.a. kopen, verzenden, controleren van de status van uw bestelling en terugzenden.
Help jezelf.
Je kunt zelf de status van je bestelling controleren, je bestelling volgen of wijzigen, artikelen retourneren en nog veel meer.
Naar je bestellingVerzending en levering
- Verzendadres wijzigen
- Verzendmethoden en -kosten
- Hoe lang is de levertijd?
- Bestelling online traceren
- Problemen met de zending
Apple Account
- Wat is een Apple Account?
- Voordelen van een Apple Account
- Een wachtwoord voor je Apple Account instellen
- Je Apple Account wijzigen
Betaling en btw
- Betalen met een creditcard
- Apple Gift Card
- Factuur opnieuw printen
- Terugbetaling en beveiliging
Terugzenden en terugbetaling
- Een artikel terugzenden
- Retourneren: stap voor stap
- Uw terugbetaling verwerken
- Problemen met uw nieuw product
Selfservicesite
- Uw creditcard opnieuw autoriseren
- Een artikel uit uw bestelling annuleren
- Uw aflever- of factuuradres wijzigen
- iPod-inscriptie veranderen
- Een terugzending aanvragen
Winkelen en Express Checkout
- Een bestelling plaatsen
- Cadeaus
- Een e-coupon inwisselen
- Artikelen opslaan voor later
- Express Checkout gebruiken
- Uitloggen
Bestelstatus
- We hebben uw bestelling ontvangen
- De verwachte leverdatum
- Uw bestelling annuleren en wijzigen
- Selfservicesite gebruiken
Cadeaus
- Een inscriptie op je iPad of iPod touch
- Apple Gift Card
- Verstuur een cadeau kriskras door Europa