Фактуриране и абонаменти
Отменете абонамента си
Можете да отмените абонамент от Apple или абонамент, който сте закупили в приложение, директно в App Store на вашето устройство.
Заявка за възстановяване на средства
Покупките в App Store и iTunes Store може да отговарят на условията за възстановяване на средства. За да заявите такава, щракнете върху връзката по-долу, влезте и изберете „Заявка за възстановяване на средства“.
Преглед на хронологията на покупките
Можете да намерите хронология на приложенията, абонаментите и мултимедия, които сте закупили от App Store и iTunes Store.
Управление на информацията за плащания
Прегледайте и актуализирайте начините си на плащане или актуализирайте информацията си за плащане.
Ако не можете да извършвате покупки
Научете какво да правите, ако плащането ви бъде отхвърлено, не можете да извършвате покупки в App Store или iTunes Store или не можете да изтегляте или обновявате приложения.
Ако не разпознавате дадена такса
Научете как можете да прегледате историята на покупките си и да проверявате таксите от Apple.
Осъществявайте достъп до покупките си от всички устройства
След като влезете с своята Apple регистрация, можете да изтеглите отново предходно закупените си приложения и музика.
Относно Директивата за платежните услуги
В Европа може да бъдете помолени да удостоверите покупки или промени в информацията ви за плащане за вашата банка или с издателя на картата.
Търсене на още теми
Получаване на поддръжка
Можем да ви помогнем да намерите най-добрите опции за поддръжка.
Приложение за поддръжка
Получете персонализиран достъп до решения за вашите продукти на Apple.