Χρεώσεις και συνδρομές
Ακύρωση συνδρομής
Μπορείτε να ακυρώσετε μια συνδρομή από την Apple ή μια συνδρομή που αγοράσατε σε μια εφαρμογή, απευθείας στο App Store της συσκευής σας.
Αίτημα για επιστροφή χρημάτων
Οι αγορές στο App Store και το iTunes Store μπορεί να πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων. Για να κάνετε ένα αίτημα, πατήστε τον παρακάτω σύνδεσμο, συνδεθείτε και επιλέξτε «Αίτημα για επιστροφή χρημάτων».
Προβολή του ιστορικού αγορών
Μπορείτε να βρείτε ένα ιστορικό των εφαρμογών, των συνδρομών και των πολυμέσων που αγοράσατε από το App Store και το iTunes Store.
Διαχειριστείτε τα στοιχεία πληρωμής
Δείτε και ενημερώστε τους τρόπους πληρωμής σας ή ενημερώστε τα στοιχεία πληρωμής σας.
Αν δεν μπορείτε να κάνετε αγορές
Μάθετε τι να κάνετε αν η πληρωμή σας απορριφθεί, αν δεν μπορείτε να κάνετε αγορές στο App Store ή το iTunes Store ή αν δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ή ενημέρωση εφαρμογών.
Αν δεν αναγνωρίζετε μια χρέωση
Μάθετε πώς να κάνετε αναζήτηση στο ιστορικό αγορών σας και να επαληθεύετε τις χρεώσεις από την Apple.
Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή Apple Music
Βρείτε πώς μπορείτε να εγγραφείτε στο Apple Music, να ακούστε ραδιοφωνικούς σταθμούς από όλο τον κόσμο, να αγοράσετε μουσική ή να στείλετε ένα δώρο.
Πληροφορίες σχετικά με την Οδηγία για τις υπηρεσίες πληρωμών
Στην Ευρώπη, ενδεχομένως να σας ζητηθεί να εκτελέσετε έλεγχο ταυτότητας για αγορές ή αλλαγές στα στοιχεία χρέωσης με την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας.
Διατήρηση της ασφάλειας του λογαριασμού σας
Εντοπισμός γνήσιων email από το iTunes Store και το App Store
Εντοπισμός και αναφορά email ηλεκτρονικού «ψαρέματος» και άλλων ύποπτων μηνυμάτων
Αναζήτηση για περισσότερα θέματα
Λήψη υποστήριξης
Μπορούμε να σας βοηθήσουμε να βρείτε τις καλύτερες επιλογές υποστήριξης.