Laskutus ja tilaukset
Tilauksen peruuttaminen
Voit peruuttaa Applelta tehdyn tai apista ostetun tilauksen suoraan laitteesi App Storesta.
Hyvityksen pyytäminen
Voit olla oikeutettu hyvitykseen App Store- tai iTunes Store ‑ostoksista. Jos haluat pyytää hyvitystä, klikkaa alla olevaa linkkiä, kirjaudu sisään ja valitse Pyydä hyvitystä.
Ostohistorian tarkistaminen
Voit tarkastella App Storesta ja iTunes Storesta ostamiesi appien, tilausten ja mediasisällön ostohistoriaa.
Maksutietojen hallitseminen
Tarkista ja päivitä maksutapasi tai päivitä laskutustietosi.
Jos et pysty tekemään ostoksia
Lue, mitä voit tehdä, jos maksusi hylätään, jos et voi tehdä ostoksia App Storessa tai iTunes Storessa tai jos et voi ladata tai päivittää appeja.
Jos et tunnista veloitusta
Lue ohjeet ostohistoriasi ja Applen veloitusten tarkistamiseen.
Apple Music -apin käyttäminen
Katso, miten voit tilata Apple Musicin, kuunnella radioasemia eri puolilta maailmaa, ostaa musiikkia tai lähettää lahjan.
Tietoja maksupalveludirektiivistä
Euroopassa pankkisi tai kortinmyöntäjäsi saattaa pyytää sinua todentamaan ostokset tai laskutustietoihisi tehtävät muutokset.
Hae lisää ohjeaiheita
