Anda mungkin dapat meminta pengembalian dana atas konten yang dibeli di App Store dan iTunes Store. Untuk mengajukan pengembalian dana, klik tautan di bawah, masuk, lalu pilih “Minta pengembalian dana”.

Anda dapat menemukan riwayat app, langganan, dan media yang dibeli dari App Store dan iTunes Store.

Lihat dan perbarui metode pembayaran atau perbarui informasi penagihan Anda.

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika pembayaran ditolak, Anda tidak dapat melakukan pembelian di App Store atau iTunes Store, atau tidak dapat mengunduh atau memperbarui app.

Pelajari cara menelusuri riwayat pembelian dan memverifikasi tagihan dari Apple.

Setelah masuk dengan Akun Apple, Anda dapat mengunduh ulang app, musik, dan film yang sudah dibeli sebelumnya.

Kami dapat membantu Anda menemukan pilihan dukungan terbaik.

Dapatkan akses solusi yang dipersonalisasi untuk produk Apple Anda.