Fakturácia a predplatné
Zrušenie predplatného
Predplatné od spoločnosti Apple alebo predplatné zakúpené v apke môžete zrušiť priamo v App Store v zariadení.
Žiadosť o refundáciu
Je možné, že za nákupy v App Store a iTunes Store budete môcť získať refundáciu. Ak chcete požiadať o refundáciu, kliknite na odkaz nižšie, prihláste sa a vyberte Žiadosť o refundáciu.
Zobrazenie histórie nákupov
Môžete si pozrieť históriu apiek, predplatného a médií, ktoré ste si kúpili v App Store a iTunes Store.
Správa platobných údajov
Môžete zobraziť a aktualizovať svoje spôsoby platby alebo aktualizovať fakturačné údaje.
Ak nemôžete nakupovať
Prečítajte si, čo robiť, ak bola vaša platba zamietnutá, nemôžete nakupovať v App Store či iTunes Store alebo nemôžete sťahovať či aktualizovať apky.
Ak poplatok nespoznávate
Prečítajte si, ako si pozrieť históriu nákupov a skontrolovať poplatky stiahnuté spoločnosťou Apple.
Používanie apky Apple Music
Zistite, ako si predplatiť Apple Music, počúvať rozhlasové stanice z celého sveta, kupovať hudbu či posielať darčeky.
Smernica o platobných službách
V Európe sa pri nákupe alebo zmene fakturačných údajov môže zobraziť výzva na overenie bankou alebo vydavateľom karty.
Vyhľadať ďalšie témy
Apka Podpora
Získajte prispôsobený prístup k riešeniam pre svoje produkty Apple.