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AppleCare 產品 - iPad - Apple (台灣)
由最了解 iPad 的專家為你提供服務與支援。
由於硬體、作業系統與許多應用程式都由 Apple 設計製造,我們的專家了解各個環節如何搭配運作,因此大多數的問題都只要一次溝通就能解決。
購買適用於 iPad 的 AppleCare+ 服務專案,享有 2 年安心保固。
AppleCare+ 服務專案是一項保險產品,為 iPad、Apple Pencil 與 Apple 品牌 iPad 鍵盤提供長達兩年的專家技術支援 和硬體保固,包括不限次數的意外損壞保固服務,每次收取自負額。AppleCare+ 服務專案自你專案購買日起開始生效。
一站式支援
由於 Apple 同時設計了 iPad、iPadOS 與許多應用程式,因此 iPad 是真正的整合式系統。只有 AppleCare+ 服務專案,能提供一站式的 Apple 專家支援與服務,只要一通電話,就能解決大多數的問題。
- 透過線上對談或電話,優先獲得 Apple 專家的支援
- 來店維修服務:將你的 iPad 送至 Apple 直營店或 Apple 授權維修中心
硬體保固
取得不限次數的意外損壞保固服務
電池蓄電量低於原規格標示的 80% 時取得電池保固服務
AppleCare+ 服務專案由 Apple 授權技術人員提供維修或更換的保固服務,涵蓋範圍包括零件和人工。
保固服務包括下列項目:
- 你的 iPad
- 電池
- Apple Pencil
- Apple 品牌 iPad 鍵盤
- 隨附的 USB 連接線及電源轉接器
- 不限次數的意外損壞保固服務,每次收取自負額
軟體支援
直接聯繫 Apple 專家,獲得使用 iPadOS 和其他支援服務
無論你正舒服地坐在家中、辦公室或是外出,你都能以電話直接聯繫 Apple 專家,諮詢各種問題,包括:
- 使用 iPadOS 與 iCloud
- 無線網路
- 有關 FaceTime、Keynote、Numbers、Pages 以及其他 Apple 出品 iPad app 的疑問
如何購買
- 你可在 Apple 直營店或特定 Apple 授權經銷商,連同全新 iPad 一起購買 AppleCare+ 服務專案。
- 或在購買 iPad 的 60 天內以下列方式選購:
- 前往 Apple 直營店 (須檢查你的 iPad 及其購買證明)
- 致電 0800-095-988 (須執行遠端診斷程式,並提供購買證明)
請參閱 AppleCare+ 服務專案的條款與約定,以了解產品的詳細資訊。
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