บริการช่วยเหลือสำหรับ iPad

ลืมรหัสผ่านบัญชี Apple ของคุณใช่ไหม

รีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อเข้าถึงบัญชี Apple อีกครั้ง

รีเซ็ตรหัสผ่าน

หากบัญชี Apple ของคุณถูกล็อคหรือปิดใช้งาน

ดูสิ่งที่ควรทําหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้เนื่องจากบัญชีของคุณถูกล็อค ปิดใช้งาน หรือไม่มีการใช้งาน

ดูวิธีการเปิดใช้งานอีกครั้ง

หาก iPad ของคุณถูกปิดใช้งานหรือคุณลืมรหัสผ่าน

หากคุณป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งเกินไป iPad ของคุณอาจถูกปิดใช้งาน หากคุณจํารหัสผ่านไม่ได้ ให้เรียนรู้วิธีใช้โหมดการกู้คืน

เรียนรู้เกี่ยวกับโหมดการกู้คืน

ระบุรุ่น iPad ของคุณ

คุณสามารถค้นหาหมายเลขรุ่นได้ที่ด้านหลังของ iPad หรือในการตั้งค่าจากนั้นค้นหาชื่อรุ่นและรุ่นได้ที่นี่

ค้นหาหมายเลขรุ่น

สำรองข้อมูล iPad ของคุณ

คุณสามารถสํารองข้อมูลโดยอัตโนมัติด้วย iCloud หรือสํารองข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ได้

อัปเดต iPad

หากคุณประสบปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง การอัปเดต iPadOS อาจแก้ไขได้ โดยคุณจะได้รับคุณสมบัติล่าสุดและการปรับปรุงด้านความปลอดภัยอีกด้วย

ดูวิธีอัปเดต

หากยังอัปเดตไม่ได้

หาก iPad ของคุณเปิดไม่ติดหรือค้าง

กดปุ่มปรับระดับเสียงที่ใกล้กับปุ่มด้านบนสุด จากนั้นกดปุ่มปรับระดับเสียงอีกปุ่มหนึ่ง แล้วกดปุ่มด้านบนค้างไว้จนกว่า iPad จะเริ่มรีสตาร์ท

ดูสิ่งที่ควรทำ

ใช้ eSIM บน iPad ของคุณ

หากคุณมี iPad รุ่น Wi-Fi + Cellular คุณสามารถเปิดใช้งานแผนบริการข้อมูลเซลลูลาร์บน iPad โดยใช้ eSIM ได้

บริการและการซ่อม

บริการช่วยเหลือของฉัน

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple ของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะความคุ้มครองหรือค้นหาการซ่อมที่มีอยู่

ลงชื่อเข้าใช้บริการช่วยเหลือของฉัน

ตัวเลือกบริการ

ดูเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณสำหรับบริการและการซ่อมที่ได้รับการรับรองจาก Apple

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

เริ่มการซ่อม

แจ้งให้เราทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับ iPad บ้าง และเราจะค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่เหมาะสมให้คุณ

เริ่มต้นใช้งาน

การซื้อสื่อและการสมัครรับ

จัดการการซื้อสื่อ

ดูใบเสร็จสําหรับ App Store และ iTunes Store และขอเงินคืนสําหรับการซื้อที่ไม่ได้ตั้งใจ

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อ

จัดการการสมัครรับ

เปลี่ยนหรือยกเลิกการสมัครรับที่คุณซื้อจาก Apple หรือในแอปจาก App Store

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสมัครรับ

หากคุณไม่สามารถซื้อสินค้า

ดูสิ่งที่ควรทําหากวิธีการชําระเงินของคุณถูกปฏิเสธ หรือคุณไม่สามารถซื้อสินค้าใน App Store หรือ iTunes Store ได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

คู่มือผู้ใช้ iPad

เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติ แอป และการตั้งค่าทั้งหมดบน iPad ของคุณ

เพียงมี AppleCare+ ก็หายห่วง

รับการซ่อมแบบไม่จำกัดภายใต้การคุ้มครองด้านความเสียหายจากอุบัติเหตุ สิทธิพิเศษในการติดต่อผู้เชี่ยวชาญของ Apple และอื่นๆ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AppleCare+

เข้าร่วมกับเราเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดที่จะได้จาก iPad

สำรวจคุณสมบัติล่าสุดและอื่นๆ อีกมากมายในเซสชั่นฟรีที่ Apple Store ใกล้คุณ

ลงทะเบียน

ค้นหาหัวข้อเพิ่มเติม

ชุมชน Apple

ค้นหาคำตอบ ถามคำถาม และเชื่อมต่อกับผู้ใช้ Apple คนอื่นๆ

ถามหรือค้นหาเลย

รับบริการช่วยเหลือ

เราสามารถช่วยคุณค้นหาตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ดีที่สุดได้

เริ่มเลย

แอปบริการช่วยเหลือ

รับสิทธิ์เข้าถึงวิธีแก้ปัญหาสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple ที่ปรับให้เหมาะกับคุณ

ดาวน์โหลดแอป Apple Support

Note: This service is not intended for secure transactions such as banking, social media, email, or purchasing. Use at your own risk. We assume no liability whatsoever for broken pages.

pFad - Phone/Frame/Anonymizer/Declutterfier! Saves Data!