เมื่อมีคำถาม เราก็มีคำตอบ

• Apple Music คืออะไร เหมือนกับ iTunes ไหม

  Apple Music คือบริการสตรีมมิ่งที่ให้คุณฟังเพลงได้กว่า 100 ล้านเพลง และยังมาพร้อมคุณสมบัติต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการดาวน์โหลดแทร็คโปรดและฟังแบบออฟไลน์ เนื้อเพลงแบบเรียลไทม์ การฟังบนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่คุณชอบ เพลงใหม่ที่เลือกมาให้คุณโดยเฉพาะ ตลอดจนเพลย์ลิสต์ที่คัดสรรโดยบรรณาธิการของเรา และอีกมากมาย นอกจากนี้ยังมีคอนเทนต์สุดพิเศษและคอนเทนต์ต้นฉบับอีกด้วย

  คลัง iTunes ของคุณก็ยังเป็นของคุณอยู่ ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงคอลเลกชั่นทั้งหมดของตัวเองได้จาก Apple Music หรือจาก iTunes บน macOS หรือ Windows

• ฉันจะฟัง Apple Music ได้อย่างไร

  Apple Music นั้นมีอยู่แล้วบน iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV 4K, Mac และลำโพง HomePod ของคุณ และคุณสามารถฟังด้วย CarPlay หรือฟังแบบออนไลน์ทาง music.apple.com/th ก็ได้ นอกจากนี้ Apple Music ยังมีให้บริการทั้งบนอุปกรณ์ Windows และ Android, ลำโพง Sonos, Google Nest, สมาร์ททีวี และอีกมากมาย

• Apple Music มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่

  ขึ้นอยู่กับข้อเสนอที่คุณเลือก (1) นักศึกษาสามารถเลือก Apple Music แบบนักศึกษาในราคา ฿79 ต่อเดือน (2) สมัครสมาชิกรายเดือนแบบบุคคลในราคาเพียง ฿139 ต่อเดือน หลังหมดช่วงทดลองใช้ฟรี (3) Apple Music แบบครอบครัวให้คุณแชร์บัญชีของคุณกับคนอื่นๆ ได้สูงสุด 5 คน โดยที่สมาชิกแต่ละคนจะมีบัญชีเป็นของตัวเอง ในราคาเพียง ฿219 ต่อเดือน (4) แผนบริการ Apple Music แบบบุคคลทั่วไป และแผนบริการ Apple Music แบบครอบครัวมีอยู่ใน Apple One ซึ่งเป็นการรวมบริการอื่นๆ ของ Apple สูงสุด 3 บริการเข้าเป็นหนึ่งการสมัครสมาชิกรายเดือน แผนบริการ Apple One เริ่มต้นที่ ฿369 ต่อเดือน

• มีแผนบริการ Apple Music แบบนักศึกษาไหม

  นักศึกษาสามารถเข้าถึงคุณสมบัติและสิทธิประโยชน์ทั้งหมดของ Apple Music ได้เช่นเดียวกับผู้ที่ใช้แผนบริการแบบบุคคล เมื่อคุณได้รับการยืนยันสถานะนักศึกษาจากมหาวิทยาลัยเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับสิทธิ์ให้ใช้ราคาสมาชิกแบบนักศึกษาเป็นเวลาสูงสุด 4 ปี ตราบใดที่คุณยังเป็นนักศึกษาอยู่ และเมื่อครบ 4 ปี การสมัครสมาชิกของคุณจะดำเนินต่อในราคาสมาชิกแบบบุคคล

• Siri ใช้งานได้กับทุกแผนบริการไหม

  ได้ โดยคุณสามารถสนุกเพลิดเพลินกับทุกคุณสมบัติของ Apple Music และ Siri ได้เพียงแค่มีอุปกรณ์ที่รองรับ Siri และแผนบริการ Apple Music แบบใดก็ได้ และทุกแผนยังรองรับคุณสมบัติพิมพ์โต้ตอบกับ Siri ด้วย

• เพลงแบบ Dolby Atmos คืออะไร และฉันจะฟังได้อย่างไร

  Dolby Atmos คือเทคโนโลยีระบบเสียงซึ่งสร้างประสบการณ์การฟังที่เต็มอิ่มสมจริงในแบบที่เสียงมาจากรอบตัวคุณ

  สมาชิก Apple Music ที่ใช้ Apple Music เวอร์ชั่นล่าสุดบน iPhone, iPad, Mac หรือ Apple TV 4K สามารถใช้หูฟังใดก็ได้ฟังเพลงหลายพันแทร็คที่มาพร้อม Dolby Atmos โดยเมื่อคุณฟังด้วยหูฟัง Apple หรือ Beats หรือหูฟัง Bluetooth ส่วนใหญ่ที่ใช้งานร่วมกันได้ เพลงที่มาพร้อม Dolby Atmos ก็จะเล่นในแบบ Dolby Atmos โดยอัตโนมัติ สำหรับหูฟังอื่นๆ ให้ไปที่ "การตั้งค่า > เพลง > เสียง" แล้วตั้งค่า Dolby Atmos เป็น "เปิดตลอด" นอกจากนี้คุณยังสามารถฟังเพลงที่มาพร้อม Dolby Atmos โดยใช้ลำโพงในตัวของ iPhone, iPad, MacBook Pro, MacBook Air หรือ iMac รุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้ หรือโดยการเชื่อมต่อ Apple TV 4K กับอุปกรณ์อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ ลำโพง HomePod ที่ตั้งค่าให้เป็นลำโพงเริ่มต้น, ซาวด์บาร์ที่ใช้งานร่วมกับ Dolby Atmos ได้, เครื่องรับสัญญาณ AV ที่รองรับ Dolby Atmos หรือโทรทัศน์ที่รองรับระบบเสียง Dolby Atmos ดูรายชื่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้คุณสมบัตินี้ได้ที่ support.apple.com/th-th/HT212182

• เสียงแบบ Lossless คืออะไร และฉันจะฟังได้อย่างไร

  การบีบอัดเสียงแบบ Lossless เป็นการลดขนาดไฟล์เพลงต้นฉบับโดยที่ยังเก็บรักษาข้อมูลทั้งหมดได้อย่างครบถ้วน และ Apple Music ก็กำลังทำให้เพลงทั้งหมดในแค็ตตาล็อกที่มีกว่า 100 ล้านเพลงเป็นเสียงแบบ Lossless ในความละเอียดที่แตกต่างกัน โดยใน Apple Music นั้น "Lossless" หมายถึงเสียงแบบ Lossless ที่มีความละเอียดสูงสุด 48kHz ในขณะที่ "Hi‑Res Lossless" หมายถึงเสียงแบบ Lossless ที่มีความละเอียดตั้งแต่ 48kHz ถึง 192kHz อย่างไรก็ตาม ไฟล์ Lossless และ Hi‑Res Lossless มีขนาดใหญ่มาก อีกทั้งยังใช้แบนด์วิดท์และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลสูงกว่าไฟล์ AAC แบบมาตรฐานมาก

  คุณสามารถฟังเสียงแบบ Lossless ได้โดยใช้แอป Apple Music เวอร์ชั่นล่าสุดบน iPhone, iPad, Mac หรือ Apple TV 4K เพียงแค่เปิดใช้งานเสียงแบบ Lossless ใน "การตั้งค่า > เพลง > คุณภาพเสียง" ซึ่งคุณสามารถเลือกระหว่าง Lossless และ Hi‑Res Lossless สำหรับการเชื่อมต่อระบบเซลลูลาร์หรือ Wi‑Fi แต่ทั้งนี้ Hi‑Res Lossless จะต้องใช้กับอุปกรณ์ภายนอก อย่างตัวแปลงสัญญาณดิจิทัลเป็นอนาล็อกแบบ USB

  ดูรายชื่ออุปกรณ์ทั้งหมดที่ใช้คุณสมบัตินี้ได้ ได้ที่ support.apple.com/th-th/HT212183

• สามารถแชร์กับครอบครัวได้หรือไม่

  ได้ แผนบริการ Apple Music แบบครอบครัวให้คุณใช้งานร่วมกับสมาชิกได้สูงสุด 6 คน โดยที่ทุกคนจะได้เพลิดเพลินกับคุณสมบัติเต็มรูปแบบและแค็ตตาล็อกทั้งหมดของ Apple Music หากต้องการเริ่มใช้งาน เพียงตั้งค่า "การแชร์กันในครอบครัว" บนอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS, โทรศัพท์ Android หรือ Mac ของคุณ แล้วเชิญสมาชิกในครอบครัวมาเข้าร่วมได้เลย

• มีโฆษณาหรือไม่

  Apple Music ไม่มีโฆษณา

• ฉันมีสิทธิ์รับข้อเสนอ Apple Music ฟรีนาน 3 เดือนหรือไม่ ฉันจะรับสิทธิ์ได้อย่างไร

  สมาชิกใหม่สามารถใช้ Apple Music ได้ฟรี 3 เดือน เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่เข้าเกณฑ์ เมื่อต้องการรับสิทธิ์จากข้อเสนอนี้สำหรับ iPhone, iPad, Mac หรือ Apple TV คุณต้องตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ของคุณ เมื่อต้องการรับสิทธิ์จากข้อเสนอนี้สำหรับ AirPods, HomePod หรือลำโพงหรือหูฟัง Beats คุณต้องเชื่อมต่อหรือจับคู่อุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ของคุณกับ iPhone หรือ iPad ที่ใช้ iOS หรือ iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด เมื่อต้องการรับสิทธิ์จากข้อเสนอนี้สำหรับ Apple Watch คุณต้องเชื่อมต่อหรือจับคู่อุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ของคุณกับ iPhone ที่ใช้ iOS เวอร์ชั่นล่าสุด โดยคุณมีระยะเวลา 3 เดือนในการรับสิทธิ์จากข้อเสนอหลังจากเปิดใช้งานอุปกรณ์ที่เข้าเกณฑ์ครั้งแรก^◊