Hvis du ikke kan ringe eller motta anrop i FaceTime på Mac
Hvis du har problemer med å starte eller motta anrop i FaceTime, kan du se forslagene under.
Hvis du ikke kan ringe en bestemt person på FaceTime
Du må kanskje velge en annen måte å ringe på. Når en persons navn er blått, har de en Apple-konto og du kan nå dem direkte via FaceTime. Når en persons navn er grønt, kan du klikke på «Inviter med Meldinger» for å sende dem en tekstmelding med en lenke. Når en persons navn er rødt, kan de ikke nås via Meldinger. Du bør heller opprette og dele en FaceTime-lenke.
Hvis du er begrenset til samtaler med kun bestemte personer, vises det et ved siden av personene du ikke kan ringe til.
Hvis du ikke kan motta anrop fra en bestemt person på FaceTime
Sjekk for å være sikker på at personen ikke er blokkert.
Det kan hende du er begrenset til samtaler med bestemte personer.
Hvis du ikke kan starte eller motta en telefonsamtale i FaceTime
Sørg for at du har konfigurert iPhonen og FaceTime på Mac for telefonanrop.
Sørg for at iPhonen er tilkoblet samme Wi-Fi-nettverk som Macen (eller konfigurer Wi-Fi-anrop hvis det er tilgjengelig).