Kad ir kurioje ES šalyje pirktumėte prekes ir paslaugas, turite tas pačias vartotojų teises, susijusias su:

• kontaktine informacija
• garantijos
• komercinė patvarumo garantija
• grąžinimas
• kainodara ir atsiskaitymu
• siuntimu ir pristatymu
• pridėtinės vertės mokesčiu (PVM)

Pirkėjui pravartu žinoti apie visus gaminio keliamus pavojus saugai ir patikrinti jo energijos suvartojimą:

• gaminių sauga
• energijos vartojimo efektyvumo etiketės

Dar žr.

• Pirkėjų teisės – interaktyvi priemonė, padedanti suprasti savo teises apsiperkant ES
• Sistema „Safety Gate“ – ES skubių įspėjimų apie pavojingus ne maisto gaminius sistema