Marcar um dispositivo como perdido na aplicação Encontrar, no iPad

Use a aplicação Encontrar para marcar um iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch ou Mac como perdido para que outras pessoas não possam aceder às suas informações pessoais. Para marcar um dispositivo como perdido, tem de ativar Encontrar [dispositivo] antes de o perder.

Um ecrã bloqueado do iPad com a mensagem: “iPad perdido. Perdi este iPhone. Contacte‑me. 911 234 567.” Pode adicionar uma mensagem personalizada com o seu número de telefone.

O que acontece quando marca um dispositivo como perdido?

É enviado um e‑mail de confirmação para o endereço de e‑mail do ID Apple.
Pode apresentar uma mensagem personalizada no ecrã. Por exemplo, pode indicar que perdeu o dispositivo e o seu contacto.
O dispositivo não apresenta avisos nem emite sons quando recebe mensagens ou notificações, nem se eventuais alarmes forem ativados. O dispositivo continua a poder receber chamadas telefónicas e chamadas FaceTime.
Apple Pay é desativado no dispositivo. Os cartões de crédito ou débito configurados para Apple Pay, os cartões de estudante e os passes Express são removidos do dispositivo. Os cartões de crédito, débito e estudante são removidos, mesmo que o dispositivo esteja offline. Os passes Express são removidos assim que o dispositivo voltar a estar online. Consulte o artigo do Suporte Apple Gerir os cartões que utiliza com o Apple Pay.
No caso de um iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch, verá a localização atual do dispositivo no mapa, assim como eventuais mudanças de localização.

Marcar um dispositivo como perdido

Se perder ou roubarem o seu dispositivo, pode ativar o Modo perdido para o iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch, ou bloquear o Mac.

Na lista Dispositivos, toque no dispositivo perdido.
Em “Marcar como perdido”, toque em Ativar.
Siga as instruções no ecrã, tendo em atenção o seguinte:
- código: se o iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch não tiver um código, ser‑lhe‑á pedido que crie um. Para um Mac, tem de criar um código numérico, mesmo que já tenha uma palavra‑passe configurada no Mac. Este código é distinto da palavra‑passe e usado apenas quando marca o dispositivo como perdido;
- informação de contacto: se for solicitada a introdução de um número de telefone, introduza um número através do qual esteja contactável. Se for solicitada a introdução de uma mensagem, pode indicar que perdeu o dispositivo e o seu contacto. O número e a mensagem aparecem no ecrã bloqueado do dispositivo.
Toque em Ativar (para um iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch) ou em Bloquear (para um Mac).

Quando um dispositivo é marcado como perdido, verá Ativado na secção “Marcar como perdido”. Se o dispositivo não estiver ligado a uma rede Wi‑Fi ou à rede móvel quando for marcado como perdido, verá Pendente até o dispositivo voltar a estar online.

Alterar informações de contacto ou notificações por e‑mail relativas a um dispositivo perdido

Após marcar o iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch como perdido, pode atualizar as suas informações de contacto ou as definições de notificação por e‑mail.

Na lista Dispositivos, toque no dispositivo perdido.
Em “Marcar como perdido”, toque em Pendente ou Ativado.
Pode ajustar qualquer uma das seguintes opções:
- alterar informações de contacto: efetue as alterações pretendidas;
- receber atualizações por e‑mail: ative “Receber atualizações por e‑mail”, caso a opção ainda não esteja ativada.
Toque em OK.

Desativar o Modo perdido para um iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch

Quando encontrar o dispositivo perdido, proceda de uma das seguintes formas para desativar o Modo perdido:

introduza o seu código no dispositivo;
na aplicação Encontrar, toque no dispositivo, toque em Pendente ou Ativado em “Marcar como perdido”, toque em “Desativar Marcar como perdido” e, depois, toque em Desativar.

Desbloquear um Mac

Quando encontrar o Mac perdido, introduza o código numérico no dispositivo para o desbloquear (o mesmo código que configurou quando marcou o Mac como perdido).

Se se esquecer do código, pode recuperá‑lo usando Encontrar iPhone em iCloud.com. Encontrará mais informação em Utilizar o Modo perdido através da app Encontrar iPhone em iCloud.com no Manual do Utilizador de iCloud.

Se perder o seu iPad, pode ativar o Modo perdido usando Encontrar iPhone em iCloud.com.

Útil?

Manual do Utilizador do iPad