Kā darbojas 14 dienu preču atgriešana?
Ja attālināti - Bites mājaslapas e-veikalā, telefonsarunā ar Bites konsultantu vai izmantojot citu distances saziņas līdzekli ar Biti, iegādājies jaunu ierīci vai aksesuāru, vai noslēdzi līgumu par kādu no Bites pakalpojumiem, Tev kā patērētājam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības - 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas vai pakalpojuma līguma noslēgšanas dienas atsakoties no iegādātās preces vai pakalpojuma, vienpusēji izbeidzot līgumu un preces iegādes gadījumā preci atgriežot pilnā komplektācijā.
Aizpildi
veidlapu
Rūpīgi aizpildi preces atteikuma veidlapu - to atradīsi kopā ar preces iegādes dokumentiem.
Iepako
preci
Preci pilnā komplektācijā kopā ar atteikuma veidlapu iepako transportēšanai drošā iepakojumā.
Izvēlies
kurjeru
Preci vari atgriezt ar Omniva vai citu pakomātu, bet lielākas preces - ar kurjeru.
Apmaksā sūtījumu
Preces atgriešana ir maksas pakalpojums, kura izmaksas sedz preces pircējs.
Kur meklēt preces atteikuma veidlapu?
Atteikuma veidlapu atradīsi kopā ar pārējiem ierīces iegādes dokumentiem vai lejupielādē to šeit.
Kā iepakot preci?
Preci pilnā komplektācijā kopā ar aizpildītu preces atteikuma veidlapu iepako oriģinālajā iepakojumā vai, ja oriģinālais iepakojums bojāts, jaunā, preces transportēšanai drošā iepakojumā.
Kā atgriezt preci?
Atteikuma tiesību ietvaros attālināti iegādātu preci visērtāk iespējams atgriezt ar Omniva pakomātu, ņemot vērā sūtāmo preču maksimālos izmērus (38 cm platums, 64 cm garums, 39 cm augstums, nepārsniedzot 30 kg faktisko svaru), vai ar citu pakomātu starpniecību, kā sūtīšanas veidu obligāti norādot kurjera pakalpojumu.
Preces, kuras pārsniedz pakomātos norādītos izmērus, iespējams nosūtīt, izvēloties jebkura kurjerdienesta pakalpojumus. Informācija kurjeram - Saņēmēja adrese: Latgales iela 495, Rumbula, Stopiņu pagasts, Ropažu novads, LV-2121. Kontakttālrunis: +371 25850909. Atgriezt preci ar pakomātu bez kurjera starpniecības nav iespējams!
Bez maksas attālināti iegādāto preci pilnā komplektācijā kopā ar aizpildītu atteikuma veidlapu iespējams atgriezt Bites galvenajā birojā Rīgā, Uriekstes ielā 2a-24, 1. stāvā. Biroja darba laiks: 09:00 - 17:00 (no pirmdienas līdz ceturtdienai), 09:00 - 16:00 (piektdienās). To iespējams izdarīt tikai personai, kas veikusi preces iegādi.
Kādas ir atgriešanas izmaksas?
Izmaksas, kas saistītas ar preces atgriešanu, sedz pircējs. Par izmaksām lūgums interesēties pie kurjerpakalpojuma sniedzēja.
Kas jāņem vērā?
Izvēloties preci atgriezt ar kurjerpakalpojumu starpniecību, Tu piekrīti Bites vienpusēji konstatētajam ierīces vai citas preces vizuālajam stāvoklim un komplektācijai uz tās saņemšanas brīdi.
Kādos gadījumos nevar izmantot atteikuma tiesības?
Atteikuma tiesības nevar izmantot, ja:
- 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža neesi vērsies pie Bites jebkādā nepārportamā veidā informējot par atteikuma tiesību izmantošanu, piemēram, informējot e-pastiski
- Esi juridiska persona
- Esi atvēris iepakojumu precei, kuru higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ
Ņem vērā, ka līgumiem, kas noslēgti Bites komercdarbības telpās, piemēram, Bites salonā, saskaņā ar normatīvajiem aktiem atteikuma tiesības nav izmantojamas.
