Recursos para o Mac
Mais informações sobre o seu Mac
Ver a sua versão do macOS: selecione o menu Apple > Acerca deste Mac.
Consultar as especificações do seu computador: selecione o menu Apple > Acerca deste Mac. Para encontrar informações detalhadas, clique em Relatório do Sistema no painel Visão geral.
Procurar as especificações técnicas completas do seu computador: visite a página web do Suporte Apple Especificações técnicas. Para obter especificações técnicas noutros idiomas, clique em “Especificações Técnicas noutros idiomas”.
Procurar o manual do seu computador: visite a página web do Suporte Apple Manuais. Se não encontrar o seu Mac, clique em “Procurar por Produto” e, em seguida, clique em “Computadores portáteis Mac” ou “Computadores de secretária Mac”. Para obter manuais noutros idiomas, clique em “Manuais noutros idiomas”.
Dica: pode descarregar o manual de Noções Essenciais da Apple para o seu Mac no iBooks. Basta abrir a aplicação, clicar no botão iBooks Store na barra de ferramentas e, em seguida, na secção Quick Links à direita clique em Manuais do Utilizador da Apple.
Informação de resolução de problemas
Percorra ou pesquise o website do Suporte do Mac ou utilize o website das Comunidades de Suporte Apple para obter informações junto de outros utilizadores da Apple espalhados pelo mundo.
Opções de assistência e reparação
Consultar as suas opções: selecione o menu Apple > Acerca deste Mac. Na janela Informação do Sistema, clique em Assistência e, em seguida, clique em “Mostrar opções de assistência e reparação”. Pondere clicar também em “Consultar o tipo de cobertura (manutenção e suporte) a que tenho direito”. Encontrará informação adicional em Obter assistência ou reparar o seu Mac.
Se não conseguir abrir a Informação do Sistema, consulte o artigo do Suporte da Apple Acerca das opções de serviço e cobertura do suporte.
Dica: se está a pensar em atualizar para um novo Mac, consulte o Artigo do Suporte da Apple O que fazer antes de vender ou oferecer o seu Mac.