Vendre ou donner une Apple Watch et que faire en cas de perte
Avant de vendre ou de donner votre Apple Watch, veillez à la déjumeler de votre iPhone. Cela permet de supprimer son contenu, y compris les cartes de paiement, et de désactiver le verrouillage d’activation (qui empêche les tiers de l’activer). Si vous perdez votre Apple Watch, vous pouvez activer le mode Perdu.
Déjumeler l’Apple Watch et désactiver le verrouillage d’activation
Ouvrez l’app Watch sur votre iPhone.
Touchez Ma montre, puis votre Apple Watch en haut de l’écran.
Touchez , puis touchez Désactiver le jumelage.
Votre Apple Watch est effacée et supprimée de votre compte iCloud. Le verrouillage d’activation est désactivé. Pour plus d’informations, consultez l’article de l’assistance Apple À propos du verrouillage d’activation de votre Apple Watch.
Localiser l’Apple Watch
Ouvrez l’app Watch sur votre iPhone.
Touchez Ma montre, puis votre Apple Watch en haut de l’écran.
Touchez , puis touchez Localiser mon Apple Watch.
Dans l’app Localiser mon iPhone de votre iPhone, touchez votre montre pour afficher sa position sur un plan.
Activer le mode Perdu de l’Apple Watch
Le mode Perdu verrouille votre appareil avec un code pour empêcher que d’autres personnes n’accèdent à vos données personnelles et suspend la capacité d’effectuer des paiements avec les cartes de paiement stockées dans Wallet pour être utilisées avec Apple Pay.
Ouvrez l’app Watch sur votre iPhone.
Touchez Ma montre, puis votre Apple Watch en haut de l’écran.
Touchez , puis touchez Localiser mon Apple Watch.
Dans l’app Localiser mon iPhone de votre iPhone, touchez votre montre, Actions, puis Mode Perdu.
Effacer une Apple Watch perdue
Avant d’effacer un appareil, essayez de le localiser ou de lui faire émettre un son. Une fois l’appareil effacé, vous ne pourrez plus utiliser Localiser mon iPhone.
Ouvrez l’app Watch sur votre iPhone.
Touchez Ma montre, puis votre Apple Watch en haut de l’écran.
Touchez , puis touchez Localiser mon Apple Watch.
Dans l’app Localiser mon iPhone de votre iPhone, touchez votre montre, Actions, puis Effacer Apple Watch.
Conseil : Pour obtenir de l’aide, ouvrez Localiser mon iPhone, puis touchez Aide en haut à gauche de l’écran.
Supprimer les cartes de paiement à l’aide d’un navigateur Web
Si votre Apple Watch est perdue ou volée, connectez-vous à https://appleid.apple.com/fr_CA avec votre identifiant Apple, puis supprimez vos cartes.
Dans la section Appareils, choisissez l’appareil.
Cliquez sur Supprimer tout sous Apple Pay.
Vous pouvez aussi appeler les émetteurs de vos cartes. Pour plus d’informations, consultez l’article de l’assistance Apple En cas de perte ou de vol de votre Apple Watch.
Si votre iPhone et votre Apple Watch ne sont plus connectés, ou si l’un des deux rencontre des problèmes de fonctionnement, commencez par effacer le contenu de votre Apple Watch puis déjumelez-la de votre iPhone à l’aide de l’app Watch sur ce dernier (si l’option est offerte).
Pour plus d’informations, consultez l’article de l’assistance Apple Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre Apple Watch, ou d’en acheter une auprès d’un autre propriétaire.